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店舗について
| 店舗名 | ロープ切り売りKANOROPES |
|---|---|
| 販売業者名 | 合同会社ＫＡＮＯ |
| 販売責任者名 | 鹿子澤浩美 |
| 発見 |
KANOROPES営業所 合同会社KANO本社 |
| 電話番号 | 018-811-2530 |
| FAX番号 | ー |
| メール | info@rescueshoes.com |
| ホームページURL | http://rescueshoes.com |
商品の販売について
商品引渡し時期
オーダーシューズ（特注安全靴）につきましては、お客様よりご注文をお受けしてから製作に入ります。製作に２ヶ月半～３ヶ月程度の時間をかけてお待ちしており
ます。一般商品に限りお急ぎの場合は、ご注文受付後3～7日程度でお届け出来るように調整致しますので、必ずお問い合わせの電話にて質問とご確認をお願い致します。諸事情によりご希望の納期にお届けできない場合もございますのでご了承ください。
不良品の取扱い
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記に該当する商品は、無料で交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社まで着払いにてご返送をお願いいたします。
※ご返送の前に必ず弊社まで電話をお願いいたします。
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届いた時点で明らかに破損や汚れがあるもの（例：ソールの剥がれ、縫製のほつれ、シミなど）
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左右のサイズや形状に明確な違いがあるもの
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製造上の不備により、通常の使用に支障をきたすもの
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ご注文内容と異なる商品が届いた場合（型番・サイズ・色など）
返品について
当店では「ロープ商品」と「その他の商品」で返品・交換に関する規定が異なります。ご注文前に必ずご確認ください。
【ロープ商品について】
当店で販売するロープは、お客様のご希望に応じて長さを指定してカットする商品のため、お客様都合による返品・交換は一切お受けしておりません。
箱単位で販売しているロープについても、性質上、不良在庫となる可能性があるため、お客様都合による返品・キャンセルは承っておりません。
ご注文の際は、メーカー、色、太さ（硬さ）、長さなどの仕様をよくご確認のうえ、ご購入くださいますようお願いいたします。
【その他の商品（ロープ以外）について】
■ 当店の手違いによる返品・交換
お届けした商品に「サイズ違い」「色違い」などの誤りがあった場合は、当店負担にて返品・交換を承ります。
■ お客様都合による返品・交換
ご注文サイズの選び間違いやイメージ違いによる返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り承ります。
※返送および再発送にかかる送料・手数料は、お客様のご負担となります。
■ 以下の場合は、返品・交換をお受けできません
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一度ご使用になった商品、または試着により破損・汚損がある商品
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タグ、シール、ステッカーなどを外された商品（未使用でも対象となります）
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商品の箱、説明書、緩衝材（パッキン）、ビニール包装などの付属品が欠損または破損・汚損している商品
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特注品（例：安全靴など）のお客様都合による返品・キャンセル
■ 特注品のキャンセルについて
特注品のキャンセルをご希望の場合は、販売価格（税込・送料含む）の50％をキャンセル料としてご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。
支払い方法及び支払い時期
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。・
クレジットカード
VISA、MASTER、DC、JCB、AMERICAN EXPRESSのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
・銀行振込
銀行振込は先払いになります（手数料はお客様負担）
振込口座は以下のアドレスです
paypay銀行ビジネス営業部（ビジネス）
口座番号 2730348 口座名義）カノ
入金確認後のご注文確定となります
商品代金以外の必要料金
・消費税（10%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払い方法に代金交換を選択された場合は、代金引換手数料
申込の免除
ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消しさせていただきます。
その他
当ショップの送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの暗号化保護、入力する通信時の情報がよく見られないSSL（Secure Sockets Layer）対応です。重要
なクレジットカード情報は、決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。